“现在以(yi)医(yi)用(yong)耗材为(wei)突破口,就是要(yao)斩断医(yi)务人员与(yu)供应商之间腐败的链条。”一年前,浙江省建(jian)德市计划引(yin)入全医(yi)疗供应链管理服(fu)务(FLI+)时,卫(wei)生(sheng)健康局党委书记、局长(zhang)王(wang)田对建(jian)德市纪(ji)委监(jian)委派驻第七纪(ji)检监(jian)察组组长(zhang)熊卫(wei)国说的话(hua),今天依然掷地有声。
20家(jia)医院(yuan)(yuan)的(de)(de)耗(hao)材(cai)(cai)器(qi)械(xie)(xie)由国(guo)药器(qi)械(xie)(xie)统一(yi)(yi)供(gong)应,吻合器(qi)、止血(xue)材(cai)(cai)料等(deng)常用器(qi)材(cai)(cai)与患者一(yi)(yi)对(dui)一(yi)(yi)绑定(ding)监(jian)控。作为(wei)全国(guo)首个医联(lian)体内全部(bu)推(tui)行FLI+的(de)(de)地(di)区,建德市正(zheng)在探寻(xun)一(yi)(yi)条解决医院(yuan)(yuan)“大处(chu)方、泛耗(hao)材(cai)(cai)”痛(tong)点的(de)(de)新模式。
浙江省建德(de)(de)市(shi)卫健委对建德(de)(de)第(di)一人(ren)民医院
FLI+平(ping)台进行评估
从源头将采购权“关进笼子”
“通过一(yi)站(zhan)式的医疗器械供(gong)应链(lian)实(shi)现统一(yi)配备(bei),从(cong)概(gai)念上规(gui)范了原(yuan)先设(she)备(bei)和采购中心(xin)的重点岗位在医用耗材采购中存在的廉政风险。”浙江省建德市第一(yi)人民医院院长谢启平(ping)对健(jian)康时报记者表示(shi)。
在疫情防控常态化(hua)的时期,我国医(yi)(yi)院管理面临着医(yi)(yi)保控费、用械安(an)全(quan)、医(yi)(yi)防结(jie)合等多方面挑战。2020年,浙江省建德市围绕“清廉医(yi)(yi)院”建设,在全(quan)国率先以公(gong)开(kai)招(zhao)标的方式,为20家医(yi)(yi)联体医(yi)(yi)院引入了(le)FLI+全(quan)流程精益服务方案。
这套体系是国药器械基于拥有(you)(you)独立自主知识(shi)产(chan)权(quan)的SPD系统,而开发(fa)出的全医疗供应(ying)链管理(li)服(fu)务(wu)平(ping)台。医疗机构通(tong)过平(ping)台,不再(zai)直(zhi)接跟生产(chan)厂商联系,所有(you)(you)医用耗(hao)材的采购加配送(song)都(dou)由(you)第三(san)方直(zhi)接在(zai)平(ping)台进行操作。
通过智能化操作,记者直观(guan)地看到了医(yi)院(yuan)在这个平台上搭建(jian)的智能设备耗材(cai)库,所有医(yi)用耗材(cai),从准入、管(guan)理(li)、采购到使用,都(dou)实现了可监(jian)控、可追溯(su)和可查询(xun)的电(dian)子化管(guan)理(li)。
“这套系统(tong)投入使用后(hou),将医(yi)院耗材采(cai)购(gou)权和(he)仓库管理权移交(jiao)给了国药器(qi)械,临床使用科室每周上报采(cai)购(gou)计划,由供(gong)应商进(jin)行(xing)统(tong)一配(pei)送(song)。通过权利移交(jiao)和(he)系统(tong)化管理,建设起廉政(zheng)‘防火墙’,降(jiang)低(di)了医(yi)院的廉政(zheng)风险(xian)。”谢(xie)启平说道。
有效的体系:
应让百姓看病更便宜
“让百姓看病更便宜(yi),提升医疗服务的(de)(de)质量和(he)满意度(du),才是这个项目(mu)的(de)(de)根本(ben)所在。”熊卫国(guo)如此认为(wei)。
谢启平也表(biao)示(shi)认同:“真正有效运(yun)行的(de)体系应该是医院、企(qi)业和患者三方共赢的(de)。”据他介(jie)绍(shao),FLI+正式运(yun)行后,降低了(le)医院成本,优(you)化(hua)医院的(de)收支结构,节省(sheng)医疗费用。国药器械统一组织供应商议(yi)价谈判,建(jian)立智能化(hua)耗材价格波(bo)动预警系统,动态调价,有效杜绝乱(luan)收费现象。
“目(mu)前提(ti)供给医(yi)院(yuan)的产品价(jia)格,普(pu)遍比原有(you)价(jia)格有(you)一(yi)定下(xia)浮。同时(shi)移交库(ku)房(fang),医(yi)院(yuan)实现零库(ku)存,大(da)大(da)节(jie)省(sheng)了(le)这部分管理开支。”他说,“医(yi)保(bao)支付模式下(xia),一(yi)方面提(ti)高了(le)医(yi)疗服务费用(yong)占比,同时(shi)也减轻了(le)老百(bai)姓就(jiu)医(yi)的综合(he)费用(yong)。”
针对医用耗(hao)材的管(guan)理质(zhi)(zhi)量(liang)(liang)和使用安(an)全(quan)(quan),建立起(qi)供应商的资质(zhi)(zhi)评价系统(tong),规范耗(hao)材的准入把(ba)关流程(cheng),对耗(hao)材使用进(jin)行信息化(hua)闭环管(guan)理,实(shi)现(xian)全(quan)(quan)流程(cheng)可追溯,保证质(zhi)(zhi)量(liang)(liang)和安(an)全(quan)(quan)。
目前,医(yi)院的(de)医(yi)患满(man)意度评价上升(sheng)5%,医(yi)用耗材使用不良事件(jian)发(fa)生频次下降(jiang)15%,带量(liang)采购产(chan)品(pin)用量(liang)上升(sheng)6%,百元(yuan)医(yi)疗消(xiao)耗占比下降(jiang)3元(yuan)。
医械服务的“海底捞”模式:
催生更强监管
在过(guo)去的几年(nian)里,医(yi)(yi)疗(liao)机构医(yi)(yi)用(yong)耗材治(zhi)理改革(ge)深(shen)化(hua),耗材加成(cheng)取消、两(liang)票制实施、体外诊(zhen)断(duan)控(kong)费(fei)降(jiang)价,医(yi)(yi)疗(liao)器械唯一标(biao)识(UDI)启用(yong)。“政策变化(hua)持续要(yao)求医(yi)(yi)疗(liao)器械供应链不(bu)断(duan)向规(gui)模化(hua)、多元化(hua)、智能化(hua)、专业(ye)化(hua)和透明化(hua)转变。”中(zhong)国医(yi)(yi)疗(liao)器械有(you)限(xian)(xian)公司副总经理、北京(jing)国药新创科技发展(zhan)有(you)限(xian)(xian)公司董事长王小明说道。
如今,FLI+在山(shan)东、上海(hai)等(deng)多地的医(yi)院已经(jing)有(you)所(suo)应用。“希望做成医(yi)疗器械(xie)服务(wu)的‘海(hai)底捞’,这就意味着(zhe)对原有(you)医(yi)械(xie)供应链(lian)条和(he)服务(wu)模式的重构。”王小明表示。
不过(guo)模式重构下引发的(de)监(jian)管方式重构,同样(yang)引起(qi)了熊(xiong)卫国的(de)注(zhu)意。在他看来,医(yi)院对(dui)于(yu)企业(ye)公权力的(de)委托(tuo),以及器械(xie)供应商和企业(ye)的(de)利益(yi)之间存(cun)在廉政风险,依然(ran)需要(yao)通过(guo)不断(duan)完(wan)善监(jian)察制度,来实行更(geng)加强有力的(de)监(jian)管。
熊卫国告诉健康时报记者,针对FLI+向(xiang)更(geng)多地区推(tui)广中面临的再生的廉(lian)政风险点,下一步要重点解决的便是(shi)不断完(wan)善和修订监管(guan)制度,进一步规范流程(cheng),明确(que)操作指南(nan)。在(zai)(zai)平台中开发(fa)嵌入(ru)式的预警系统(tong),让(rang)潜(qian)在(zai)(zai)的廉(lian)政风险点能够在(zai)(zai)平台上有效显示出来,实现预警控制,将(jiang)采购中的腐败现象彻底杜绝。
“现在(zai)以医(yi)用耗材为突破口,就(jiu)是要斩断医(yi)务(wu)人员与供应(ying)商之间腐(fu)败的(de)链条。”一年(nian)前,浙江省(sheng)建德市计划引入(ru)全医(yi)疗供应(ying)链管理(li)服务(wu)(FLI+)时,卫生健康局(ju)党委书记、局(ju)长王(wang)田(tian)对建德市纪委监委派驻第七纪检监察组组长熊(xiong)卫国说的(de)话,今天(tian)依然掷地有声。
20家医(yi)院的耗(hao)材(cai)器(qi)械由(you)国药器(qi)械统(tong)一供应,吻合器(qi)、止血材(cai)料等常用(yong)器(qi)材(cai)与(yu)患(huan)者一对一绑定监控(kong)。作为全(quan)国首(shou)个医(yi)联体内全(quan)部推行FLI+的地区,建德(de)市(shi)正在探寻一条解决医(yi)院“大处方、泛(fan)耗(hao)材(cai)”痛点的新模式。
浙江省建(jian)德市卫健委对建(jian)德第一(yi)人民医院
FLI+平台(tai)进行评估
从源头将采购权“关进笼子”
“通(tong)过一(yi)站(zhan)式的医疗器(qi)械供应链实(shi)现统一(yi)配备(bei),从概念上(shang)规范了原先设备(bei)和(he)采购中心的重点岗位在(zai)医用耗材采购中存(cun)在(zai)的廉政风险。”浙江省建德市(shi)第一(yi)人民医院(yuan)院(yuan)长谢启平对(dui)健(jian)康时报记者表示。
在疫情防控常态化的时(shi)期,我(wo)国医(yi)(yi)院(yuan)管(guan)理面临着医(yi)(yi)保控费、用械安(an)全、医(yi)(yi)防结合(he)等多方(fang)面挑战。2020年(nian),浙江省建德市围(wei)绕(rao)“清廉医(yi)(yi)院(yuan)”建设,在全国率先以公开招标的方(fang)式,为20家医(yi)(yi)联(lian)体医(yi)(yi)院(yuan)引(yin)入了FLI+全流(liu)程精(jing)益服务方(fang)案。
这套体系(xi)是国药器(qi)械基(ji)于拥有(you)独立自主知识产权的(de)SPD系(xi)统(tong),而开发出的(de)全医疗供应(ying)链(lian)管理服务平(ping)台(tai)。医疗机构通过平(ping)台(tai),不(bu)再直接跟生产厂商(shang)联系(xi),所有(you)医用耗材的(de)采购加配送都由(you)第三方直接在平(ping)台(tai)进(jin)行操作。
通过智(zhi)能化操作(zuo),记者直(zhi)观地看到(dao)了医(yi)(yi)院在这个平(ping)台上搭(da)建的(de)智(zhi)能设备耗(hao)材库(ku),所有医(yi)(yi)用耗(hao)材,从准入、管(guan)理、采购(gou)到(dao)使用,都实现了可(ke)(ke)监(jian)控、可(ke)(ke)追溯(su)和可(ke)(ke)查询(xun)的(de)电子化管(guan)理。
“这套系(xi)统(tong)(tong)投入(ru)使(shi)用后,将医(yi)院(yuan)耗材采购权和(he)仓库管理(li)权移交给了国药器械,临(lin)床使(shi)用科室(shi)每周上报采购计划,由(you)供应(ying)商进行统(tong)(tong)一配送。通(tong)过权利(li)移交和(he)系(xi)统(tong)(tong)化管理(li),建设起廉政‘防火(huo)墙(qiang)’,降低了医(yi)院(yuan)的廉政风(feng)险。”谢启平说道。
有效的体系:
应让百姓看病更便宜
“让百姓看病更便(bian)宜(yi),提升(sheng)医疗(liao)服务的(de)质量和满意(yi)度,才是这个(ge)项目的(de)根本所在。”熊卫(wei)国如此(ci)认为。
谢启(qi)平也表示认同:“真正(zheng)有效运行(xing)的(de)体系应(ying)该是医院(yuan)、企业和(he)患者三方(fang)共赢的(de)。”据(ju)他介绍,FLI+正(zheng)式运行(xing)后,降低了医院(yuan)成本,优化医院(yuan)的(de)收(shou)支结(jie)构,节省医疗费(fei)用。国药器械统一组织供(gong)应(ying)商议价谈(tan)判,建立(li)智能化耗材价格波动预警(jing)系统,动态调价,有效杜绝乱收(shou)费(fei)现象。
“目前提供给医(yi)(yi)(yi)院的产(chan)品(pin)价格(ge)(ge),普遍比(bi)原有(you)价格(ge)(ge)有(you)一(yi)定下(xia)浮(fu)。同(tong)时移交(jiao)库房(fang),医(yi)(yi)(yi)院实现零库存,大(da)大(da)节省了这部分(fen)管理开支。”他说,“医(yi)(yi)(yi)保支付模式下(xia),一(yi)方面提高了医(yi)(yi)(yi)疗(liao)服(fu)务费(fei)用占(zhan)比(bi),同(tong)时也减轻了老百(bai)姓(xing)就医(yi)(yi)(yi)的综合费(fei)用。”
针对医用耗(hao)材的管理(li)质量(liang)和使用安全(quan),建立(li)起(qi)供应(ying)商的资质评价系统,规范耗(hao)材的准(zhun)入(ru)把(ba)关流(liu)程(cheng),对耗(hao)材使用进(jin)行信(xin)息化闭(bi)环管理(li),实现全(quan)流(liu)程(cheng)可追溯,保证质量(liang)和安全(quan)。
目前,医院的医患(huan)满意度评(ping)价(jia)上(shang)升5%,医用耗(hao)材使用不良事件(jian)发生频次下降15%,带量采购(gou)产(chan)品用量上(shang)升6%,百元医疗消耗(hao)占比下降3元。
医械服务的“海底捞”模式:
催生更强监管
在过去(qu)的几(ji)年里,医(yi)疗(liao)机构医(yi)用(yong)耗材治理(li)改革深化(hua),耗材加成(cheng)取消(xiao)、两票制实施、体(ti)外诊断控费降价,医(yi)疗(liao)器械唯一标识(UDI)启用(yong)。“政策变(bian)化(hua)持续要(yao)求医(yi)疗(liao)器械供应(ying)链不断向规模(mo)化(hua)、多(duo)元化(hua)、智能化(hua)、专业化(hua)和透明(ming)化(hua)转(zhuan)变(bian)。”中国医(yi)疗(liao)器械有限(xian)公(gong)司(si)副总经(jing)理(li)、北京(jing)国药新创科技发展(zhan)有限(xian)公(gong)司(si)董事(shi)长王小明(ming)说道。
如今,FLI+在山东、上海等多地(di)的医(yi)院已经有所应用。“希望做(zuo)成医(yi)疗器械服务的‘海底捞’,这就意味(wei)着对原有医(yi)械供应链条(tiao)和(he)服务模式的重(zhong)构。”王小(xiao)明表(biao)示。
不(bu)过模式重构下引发的(de)监管(guan)方式重构,同样引起了熊卫(wei)国的(de)注意。在他看来,医院对于企业公权(quan)力的(de)委托,以(yi)及器械供应(ying)商(shang)和企业的(de)利益(yi)之(zhi)间存在廉政风险,依(yi)然需要(yao)通过不(bu)断完善(shan)监察(cha)制度,来实行更(geng)加(jia)强有力的(de)监管(guan)。
熊卫(wei)国告诉健康时报记者,针对FLI+向(xiang)更多地区推广中面临的(de)再(zai)生的(de)廉(lian)政风险(xian)点(dian),下一(yi)步(bu)要重点(dian)解决的(de)便是不断完善和(he)修订监管制度,进一(yi)步(bu)规(gui)范流程,明确操(cao)作指南(nan)。在(zai)平(ping)台中开(kai)发嵌入式的(de)预(yu)警(jing)系统,让(rang)潜(qian)在(zai)的(de)廉(lian)政风险(xian)点(dian)能够在(zai)平(ping)台上有效(xiao)显示(shi)出来,实现预(yu)警(jing)控制,将采购中的(de)腐(fu)败(bai)现象(xiang)彻(che)底(di)杜绝。