11月27日(ri)，由中央(yang)宣(xuan)传部、国(guo)(guo)务院(yuan)国(guo)(guo)资委、全(quan)国(guo)(guo)工商联指导，中国(guo)(guo)外文局主(zhu)办的(de)中国(guo)(guo)企业全(quan)球形(xing)象(xiang)高峰论坛(tan)在(zai)北(bei)京举行(xing)。
论坛上，“2023中(zhong)(zhong)国(guo)(guo)企业国(guo)(guo)际形(xing)象建设案例(li)(li)征(zheng)集(ji)活动”评选结(jie)果揭晓。由国(guo)(guo)药集(ji)团组(zu)织(zhi)推荐的中(zhong)(zhong)国(guo)(guo)国(guo)(guo)际医(yi)药卫生(sheng)有限公司案例(li)(li)《波斯尼亚的伊娃之花绽放(fang)在“医(yi)带医(yi)路”》从(cong)251个(ge)案例(li)(li)中(zhong)(zhong)脱颖而(er)出，荣(rong)获(huo)2023中(zhong)(zhong)国(guo)(guo)企业国(guo)(guo)际形(xing)象建设“筑梦人物故事类”优秀案例(li)(li)。
波斯尼亚的伊娃之花绽放在“医带医路”
在距(ju)中国(guo)8000公里之外的欧洲巴尔干半岛，有一(yi)个神秘的前南(nan)斯(si)拉夫国(guo)家——波斯(si)尼(ni)亚和黑塞哥维那（简(jian)称波黑）。
这里有着如画美景、异国风情(qing)和各种美食，当然也留有上世(shi)纪九十年代波黑(hei)战争留下的伤痕印记(ji)。
当地有一(yi)种奇(qi)特(te)的伊娃草，能(neng)防治(zhi)风寒、抗击(ji)病毒，波黑老百姓(xing)称(cheng)之为神草。
而此草盛产(chan)之地的波(bo)黑多博伊(yi)市，也(ye)有一位(wei)像(xiang)伊(yi)娃(wa)草一样，看似平凡却散发着无限(xian)青春活力(li)的年轻(qing)女孩，她叫(jiao)波(bo)耶(ye)娜。
波耶娜是国(guo)(guo)药(yao)集团中(zhong)(zhong)国(guo)(guo)国(guo)(guo)际(ji)(ji)医药(yao)卫生有(you)限公司（简称国(guo)(guo)药(yao)国(guo)(guo)际(ji)(ji)）波黑分支机构的(de)外籍雇员，与中(zhong)(zhong)方同事正在当(dang)地参与建设一(yi)所现(xian)代(dai)化综合医院——盛(sheng)世卢卡医院。
该医院(yuan)是中(zhong)国企业(ye)在整个欧洲地(di)区承揽的第一(yi)(yi)个设(she)计、采(cai)购、施工、融资(zi)为一(yi)(yi)体的综合(he)性医院(yuan)项目，也是“一(yi)(yi)带一(yi)(yi)路”沿(yan)线(xian)国家第一(yi)(yi)个次主权担保(bao)的医疗民生项目。
项目总投资超5000万(wan)欧元(yuan)，建成(cheng)后将解决当地30万(wan)普通(tong)民众就医(yi)难问题(ti)。
建(jian)设中的盛世卢卡医院效果图
作为(wei)总(zong)包商和(he)(he)融(rong)资方，国药国际已在(zai)当(dang)(dang)地经营多(duo)年，最(zui)初(chu)来到波(bo)黑，就是想与当(dang)(dang)地探讨伊娃(wa)草种(zhong)植和(he)(he)商业开(kai)发。
随(sui)着合作深入(ru)，国药国际(ji)向当地提供过医疗器械、医用(yong)耗材、疫苗药品(pin)，特别是(shi)新(xin)冠肺(fei)炎(yan)疫情期间为(wei)当地政(zheng)府和民众抗击病毒作出(chu)了(le)突出(chu)贡献。
1 业务推进的“导航员”
波耶娜与国(guo)药(yao)结缘始于2019年(nian)，那时(shi)刚毕业返回家乡的她，有(you)一(yi)天(tian)突(tu)然接到朋友来电。
“嘿，波(bo)耶娜，我今天在政府(fu)大楼门口(kou)看到(dao)一个中(zhong)国(guo)企(qi)业团组，听(ting)(ting)说之前(qian)你去了中(zhong)国(guo)留(liu)学，真想听(ting)(ting)听(ting)(ting)你的求学故事……”
与朋友寒暄几(ji)句挂断电话(hua)，波(bo)耶娜突然想到：“或许我应该主动问问，中国公司是否需要我的帮助。”
几经周折，波耶娜与国药国际取得了联系(xi)。
她了(le)解到项(xiang)目团队急需一名当地翻译(yi)，以便在深(shen)入了(le)解波黑本地医(yi)院设(she)计(ji)风格、规(gui)范标准、使(shi)用习惯基础上，有机融(rong)入中(zhong)国先进的医(yi)疗设(she)计(ji)理(li)念。
“大(da)家好，我叫(jiao)波(bo)耶娜(na)，专业(ye)学的是中英(ying)文教育，有半年在中国交流学习经验(yan)。”
波耶娜流(liu)利的中文让国药团队眼前一亮(liang)。
就这样，波(bo)耶娜成为国药国际在(zai)波(bo)黑的第(di)一位(wei)外籍(ji)员工(gong)。
在收到工作邀请后，波耶娜做的第(di)一(yi)件事就是直奔(ben)书(shu)店买了一(yi)本医院建设类书(shu)籍。
有一次会(hui)谈后(hou)，当地一家医院院长和基建办(ban)主任对(dui)她(ta)的翻译(yi)工作(zuo)大为赞(zan)叹：“在波耶娜帮(bang)助下(xia)，国药(yao)设计理(li)念(nian)中(zhong)的不少疑惑迎(ying)刃而(er)解！”
项目建设不断深入，波耶娜肩(jian)头的担子也越(yue)来越(yue)重。
技术讨论、分包招标、财(cai)税调(diao)研、人员招聘(pin)……在项(xiang)目所有环节中几(ji)乎都(dou)能看到她忙(mang)碌的身影。
2 本地拓展的“代言人”
伴(ban)随着(zhe)盛世卢卡(ka)医院全面落(luo)地，“国(guo)药”在波(bo)黑及周边地区影(ying)响力越来越大(da)。越来越多的(de)欧洲企业、民众开(kai)始认识了解国(guo)药集团这(zhei)个中国(guo)规模(mo)最大(da)、综(zong)合实力最强的(de)医疗(liao)产业集团。
“嗨(hai)，波耶娜，我们准备(bei)参与(yu)世界银行出资的一(yi)个医疗设备(bei)投标项目，中标就可以(yi)一(yi)举进入塞尔维亚市场，你愿意去贝尔格(ge)莱德协(xie)助投标么？”
“没问(wen)题，什(shen)么时(shi)候出发？”
正准(zhun)备下班回家的波耶娜(na)接(jie)到同事电话(hua)没(mei)有犹豫，其实那几天她(ta)正患着重感冒。
医疗设备项目投标(biao)团队
为(wei)了尽快适(shi)应新的投(tou)标工作，她在短短1周时间(jian)内带病学习并掌握(wo)医(yi)疗器(qi)械项目相关知识(shi)和(he)投(tou)标要求。
同时，她(ta)协(xie)助(zhu)国药(yao)投标团队完成文件翻译、供(gong)应商资料(liao)收(shou)集、设备参数核对、标书(shu)制作(zuo)等工作(zuo)，打(da)印(yin)的投标文件堆满整个(ge)会议室，连个(ge)下(xia)脚的地方(fang)几乎都没有。
塞尔维亚招标管理(li)规定十(shi)分复杂，细(xi)心的波耶娜发(fa)现招标文件中(zhong)存在一些纰漏，投标团队及时做了(le)妥善(shan)处理(li)。
没想到一开始，欧盟医疗器(qi)械供(gong)应商态度不(bu)很友(you)善。
她凭借(jie)着极强(qiang)沟通能力和过硬专业知识沉着应对(dui)(dui)，让所有人对(dui)(dui)中国企业刮目相看。
这样，国(guo)药团队也顺利完成投标(biao)工作。
3 防护物资的贡献者
“中国是我的第(di)二(er)故(gu)乡，我一定(ding)要尽自己的力(li)量帮助她(ta)！”
2020年年初，新冠肺炎(yan)疫情在中国暴(bao)发(fa)，波耶娜第一时间向项目(mu)团队(dui)表(biao)达自己的(de)迫切想法(fa)，这(zhei)与团队(dui)的(de)想法(fa)不谋而合(he)。
防护(hu)物资筹(chou)措团队
在波耶娜帮助(zhu)下，团队成员短时间内与波黑大(da)量本地供应(ying)商(shang)取得联系，紧急筹措口罩、防护服(fu)、医用器械等防疫物资(zi)。
3天时间内(nei)，团队将首批总(zong)计约3000件重要防疫(yi)物资，从(cong)波(bo)黑发往(wang)中国(guo)。
当疫情(qing)在全球蔓延，波黑当地(di)感染者与日(ri)俱增。盛世(shi)卢(lu)卡项目执行(xing)团队代表国药集团向当地(di)医院(yuan)捐赠一批防疫物(wu)资。
时任中国驻(zhu)波(bo)黑使(shi)馆经济参赞(zan)谢宇(yu)、波(bo)黑塞(sai)族共和国卫生部部长(zhang)艾伦·舍拉尼奇(qi)、多博伊医(yi)院院长(zhang)姆拉登·加伊奇(qi)参加捐赠仪(yi)式，高度赞(zan)扬国药在中波(bo)抗疫合作(zuo)中作(zuo)出的贡献(xian)。
4 中国疫苗的推广者
2021年(nian)，欧(ou)洲(zhou)疫(yi)情反复肆虐，盛世卢卡医院项目(mu)执(zhi)行难上加难。阶段性封闭停工停产(chan)、每(mei)日剧增(zeng)的感(gan)染(ran)人数，让本地分包商(shang)人心惶惶。
危(wei)难时刻，国药(yao)(yao)新冠疫(yi)苗(miao)问世，极(ji)大(da)鼓舞了(le)远在波(bo)黑的(de)国药(yao)(yao)团队士气。
得知中(zhong)国(guo)(guo)第(di)一时间向前南(nan)地区多个国(guo)(guo)家(jia)组织发(fa)运(yun)疫苗消息后，波耶娜马上(shang)选择(ze)报名接(jie)种。
“国(guo)药新冠疫苗提(ti)供了详(xiang)细(xi)讲解及(ji)完备(bei)资料(liao)，无论安全性(xing)还是有效性(xing)都有很大优(you)势，我期待能够第一时间接种国(guo)药疫苗。”
波耶娜在学(xue)习了解国药疫苗相关情况后，还主动向身边同胞承担起“健康顾(gu)问”角色。
波耶(ye)娜手(shou)持接种国药新(xin)冠疫(yi)苗(miao)证(zheng)明
当(dang)时的欧洲民众对疫苗持谨慎观望态度(du)。
在(zai)波耶娜(na)和其他国(guo)药当地(di)员(yuan)工带(dai)动下，多博(bo)伊市大部(bu)分民众(zhong)接种了国(guo)药新冠(guan)疫(yi)苗，不少人(ren)自发成为国(guo)药疫(yi)苗的“宣传大使”。
“疫(yi)情发生后，我每天都担心被病毒(du)感染。”
波耶娜75岁的祖母说，在(zai)孙女以亲身经历鼓励下，她决定(ding)接种国(guo)药(yao)疫(yi)苗(miao)，能正(zheng)常出门(men)享(xiang)受久违的阳光，“非常感谢(xie)中国(guo)，感谢(xie)国(guo)药(yao)疫(yi)苗(miao)！”
在欧(ou)洲(zhou)多国政府首脑和民众(zhong)支(zhi)持下(xia)，国药(yao)新冠(guan)疫苗在匈牙(ya)利、塞尔维亚、波黑、马其顿、黑山等国获批准(zhun)入，总供应量近1000万剂，更(geng)是在中南(nan)欧(ou)地区得到广泛认可和高度(du)评价。
5 企业权益的“女卫士”
2022年(nian)波黑(hei)疫情(qing)形势逐渐好(hao)转，盛(sheng)世卢卡医院项目重新步入(ru)正轨，全面(mian)进入(ru)室内(nei)装(zhuang)修和机电(dian)安装(zhuang)阶段。
又(you)一个周(zhou)(zhou)六清晨(chen)，波耶娜跨入大门(men)，项目现场热(re)火朝天(tian)的建设景(jing)象与周(zhou)(zhou)边冷清的街道形成鲜明对比。
她迅(xun)速打开电脑(nao)查看邮(you)件，一阵急促的(de)铃声打断了工(gong)作(zuo)思绪。在与对方简(jian)单沟(gou)通后，她脸上的(de)表情顿时变得严肃起来。
电话来(lai)自波(bo)黑税务局，对方通(tong)知对项目税务材料持有疑问，需要到项目现场进(jin)行整体检查。
账目检查现场，面(mian)对税(shui)务(wu)官的(de)质(zhi)疑，波(bo)耶娜沉着(zhe)冷静协助(zhu)项目财务(wu)人(ren)员(yuan)据理力争，反驳税(shui)务(wu)官的(de)错误观点，并(bing)协同(tong)提交全部(bu)税(shui)务(wu)材(cai)料。
她和(he)同事(shi)的努力(li)为项目争取到最(zui)大权益，有力(li)维护了(le)中国企业海外合规经营的正面(mian)积极形象。
6 民心相通的甜味剂
民心相通是共建“一(yi)带(dai)一(yi)路(lu)”的重要(yao)内(nei)容和(he)人文(wen)基(ji)础。
一次，一批(pi)中国工(gong)人初到波黑，波耶娜(na)发现新(xin)宿(su)舍(she)入(ru)住条件(jian)尚不(bu)完善，她主(zhu)动联系并立即借用一批(pi)床(chuang)铺(pu)，还从(cong)自家(jia)拿(na)了一些厨具等送到宿(su)舍(she)。
这贴(tie)心的举动让身(shen)在异(yi)国他乡(xiang)的中国工人感到格外温(wen)暖(nuan)，他们纷纷向波耶娜道(dao)谢。
今(jin)年中秋，波耶娜(na)将(jiang)亲手制作(zuo)的萨尔玛肉卷(juan)、卡伊玛克奶酪送(song)到团队驻(zhu)地。
原(yuan)来(lai)每(mei)逢中国和当地重大传(chuan)统(tong)节日，她都会准备当地丰盛美(mei)食与同事(shi)们分享。大家常常一(yi)边品(pin)尝地道美(mei)食，一(yi)边分享各自(zi)家乡风俗，如同家人聚会，其乐(le)融融。
今年8月，盛世卢卡医院项目迎来最终冲刺阶(jie)段。
作(zuo)为项(xiang)目国际协调(diao)员(yuan)，波耶娜(na)努(nu)力关注(zhu)维护好(hao)项(xiang)目与当地政府关系，并更加用(yong)心做好(hao)中、英(ying)、塞三(san)种语言的翻译工作(zuo)。
随着项(xiang)目接(jie)近尾声(sheng)，外(wai)界(jie)的关注(zhu)度越来越高。时(shi)任(ren)波黑主席团轮值主席多迪克、中国驻波黑大使季(ji)平、时(shi)任(ren)波黑塞族共(gong)和国总统热莉卡(ka)·茨维亚(ya)诺维奇等相继赴项(xiang)目考(kao)察。
每次接待(dai)，波耶娜精心准备并全程做好(hao)现场(chang)翻译。在她看来(lai)，这些(xie)政(zheng)要考(kao)察活动是对她工(gong)作成绩的最好(hao)检验和(he)认可。
国药项目组集(ji)体为波耶(ye)娜庆祝(zhu)生(sheng)日
工作之(zhi)余(yu)，波耶娜乐于给当地波黑(hei)同事(shi)教中(zhong)文，也会向中(zhong)国同事(shi)介绍当地历(li)史和宗教。
大家(jia)称赞道：“波耶娜不(bu)仅(jin)是项目翻译(yi)员、协调员、联(lian)络官，更(geng)是民间文化交(jiao)流的使者。”
从小喜欢中(zhong)国文化(hua)，也喜欢研究(jiu)中(zhong)医草药，波(bo)(bo)耶娜真情流露：“希望自己像伊娃草花(hua)儿一样(yang)，快乐绽放在(zai)波(bo)(bo)斯尼亚(ya)河两岸和(he)巴(ba)尔干山谷(gu)。”
她也无(wu)比真诚地祈愿，国(guo)药国(guo)际在当地开展的医疗卫生事业像小巧惠民的伊娃草一样，为“一带(dai)一路(lu)”沿线国(guo)家和地区医药产业带(dai)、医疗健康(kang)路(lu)贡献(xian)更多的中国(guo)力量。
